Van PSA-meting naar hefbomen voor beleid

Werkdruk, sociale veiligheid, ongewenst gedrag en mentale belasting bepalen in elke organisatie mee hoe mensen functioneren. De Alpina Group wilde die psychosociale arbeidsbelasting wetenschappelijk onderbouwd en over de hele groep in kaart brengen, als basis voor gericht beleid.

Een meting die blijft steken in constateringen levert weinig op. De meting moest daarom meer geven dan scores: welke dynamieken houden de huidige werkbeleving in stand, welke groepen vragen extra aandacht en waar zitten de aanknopingspunten voor interventies?

1. 1
   Integrale PSA-meting

   Een wetenschappelijk gevalideerde, modulaire vragenlijst voor de hele groep, die aansluit op de Arbowet en de richtlijnen van de SER.

2. 2
   Vertrouwelijkheid voorop

   Medewerkers verstrekken hun gegevens rechtstreeks aan NEV. Alleen de medewerker zelf ziet de eigen resultaten.

3. 3
   Systemische analyse

   De verbanden tussen factoren worden blootgelegd, aangevuld met een correlatieanalyse, een risicogroepanalyse en een prioriteringsanalyse.

4. 4
   Van data naar actieplan

   In een werksessie met de belangrijkste stakeholders worden de resultaten vertaald naar onderbouwde interventies. Een train-de-trainerprogramma helpt HR en leidinggevenden daarmee verder.

5. 5
   Meten, bijsturen, opnieuw meten

   Elk jaar volgt een nameting, met tussentijdse pulsemetingen om het effect van interventies te volgen.

• Eén PSA-beeld over de hele groep
• Risicogroepen en aanknopingspunten voor interventies benoemd
• Een onderbouwd actieplan in plaats van losse signalen
• Het effect van beleid zichtbaar in elke vervolgmeting