Hoe House of Covebo met de HR
Analytics opleiding toewerkt
naar datagedreven HR

Van data naar inzicht: de reis naar datagedreven HR

House of Covebo is een snelgroeiende HR-dienstverlener met veel labels, vestigingen en een continu wisselende populatie aan flex- en vaste medewerkers. In zo’n omgeving worden dagelijks besluiten genomen over instroom, doorstroom, verzuim en behoud.

HR voelde steeds sterker: we hebben veel data, maar we gebruiken die nog niet optimaal om keuzes echt te onderbouwen.

Daarom koos House of Covebo voor de HR Analytics opleiding van het Nederlands Expertisecentrum Vitaliteit, waarmee een groep HR-professionals momenteel wordt opgeleid.

De uitdaging voor HR

Herkenbare vragen die bij House of Covebo speelden:

We hebben rapportages, maar welke inzichten zijn nu écht stuurinformatie?

Hoe laten we zien wat werkt in bijvoorbeeld onboarding, begeleiding en behoud van medewerkers?

Hoe zorgen we dat HR niet alleen met gevoel, maar ook met feiten aan tafel zit bij directie en operatie?

In plaats van meteen tooling of externe analyses te kopen, besloot House of Covebo eerst te investeren in de vaardigheden van het eigen HR-team.

De stap: samen leren denken en werken in HR Analytics

Leren met echte data en businessvragen

In de HR Analytics opleiding werken HR Business Partners en adviseurs met eigen (geanonimiseerde) data en echte businessvragen. Ze leren niet alleen theorie, maar passen direct toe wat ze leren op hun eigen HR-uitdagingen.

Ze zijn nu midden in het traject en richten zich op:

het scherp formuleren van goede, afgebakende businessvragen;

het vertalen daarvan naar meetbare definities en KPI’s;

het verkennen van patronen in bestaande HR-data (instroom, uitstroom, verzuim, etc.);

het oefenen met storytelling: hoe presenteer je cijfers zó dat de kernboodschap meteen duidelijk is.

Privacy, AVG en de ethische kant van HR Analytics zijn vaste onderdelen in alle sessies.

Eerste opbrengsten tijdens de opleiding

Hoewel de opleiding nog loopt, ziet House of Covebo nu al effecten in de manier van werken:

Een zichtbare mindsetverschuiving

De echte harde resultaten volgen later, maar de mindsetverschuiving is nu al zichtbaar. HR-professionals stellen andere vragen, werken met scherpere definities en nemen meer eigenaarschap over analyses.

Ander soort gesprekken

HR stelt vaker vragen als: “Wat willen we precies verbeteren?” en “Hoe zouden we dat kunnen meten?” voordat een nieuw project start.

Scherpere definities

Begrippen als uitstroom, verzuim en betrokkenheid worden beter afgebakend, waardoor rapportages beter vergelijkbaar en beter uitlegbaar worden.

Meer eigenaarschap bij HR

Deelnemers pakken zelf analyses op (of bereiden ze gericht voor met data-analisten) in plaats van alleen rapporten op te vragen.

Directe acties

Op basis van voorlopige inzichten worden al kleinschalige experimenten voorbereid, bijvoorbeeld rond onboarding of vroegtijdig verloop – met de duidelijke afspraak: “We gaan dit ook meten.”

De echte harde resultaten volgen later, maar de mindsetverschuiving is nu al zichtbaar.

Wat kun jij als HR-professional hiervan
meenemen?

Begin bij het startpunt en de ambitie

Formuleer samen met business en HR: welk vraagstuk willen we echt beter begrijpen met data? en wat willen we daarmee kunnen beslissen?

Kies bewust voor het ontwikkelen van HR-analyticsvaardigheden

Een opleiding zorgt ervoor dat HR zelf betere vragen leert stellen, data kan duiden en onderbouwde adviezen kan geven – in plaats van afhankelijk te zijn van externe partijen.

Werk met je eigen data, hoe beperkt ook

Juist door te oefenen met de bestaande HR- en verzuimdata ontstaat inzicht in wat er al kan, waar de gaten zitten en welke volgende stappen nodig zijn.

Let vooral op wat er verandert in taal, gedrag en samenwerking

Nog vóór KPI’s verbeteren, verandert vaak al de kwaliteit van gesprekken: meer gerichte vragen, scherpere definities en beter onderbouwde discussies met management.

Bij House of Covebo is de HR Analytics opleiding nu vooral de motor achter een andere manier van kijken: van losse cijfers naar gerichte vragen, van gevoel naar onderbouwde gesprekken.

Ontdek onze Expert trainingen

Ontdek hoe wij uw personeel opleiden tot ware experts

Meer Klantverhalen

Ontdek hoe andere organisaties succesvol zijn met NEVWARE

Consumentenbond

Zo kreeg de Consumentenbond meer grip op vitaliteit én resultaten met NEVWARE

ROC van Amsterdam-Flevoland

Hoe het ROCvAF met NEVWARE grip kreeg op werkdruk, veiligheid en inzetbaarheid.

House of Covebo

Hoe House of Covebo met de HR Analytics opleiding toewerkt naar datagedreven HR

Hoe House of Covebo met de HR
Analytics opleiding toewerkt
naar datagedreven HR

Van data naar inzicht: de reis naar datagedreven HR

De uitdaging voor HR